LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi ziatogel untuk akaun anda

Live Dealer Lobby, Dragon Hatch, Rocket Crash, Bingo, Royal Fishing dan Boxing Betting memerlukan aliran data yang jelas, jadi Polisi Privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa...

Data akaunKuki sesiLog keselamatanTouch 'n GoFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi ziatogel untuk akaun anda

Cara kami mengurus data akaun

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun ziatogel, log masuk, menetapkan pilihan keselamatan, menghubungi sokongan atau menggunakan kaedah bayaran yang tersedia di Malaysia. Kami mengumpul data yang perlu untuk mengesahkan akses, memproses permintaan akaun, mengesan sesi yang luar biasa dan menyimpan rekod transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data permainan seperti kod sesi Live Dealer Lobby, masa putaran

Dragon Hatch atau rekod pasaran Boxing Betting digunakan untuk penyelarasan akaun, semakan aktiviti dan bantuan sokongan. Akses kepada lobby hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan dasar ini tidak menggantikan kewajipan undang-undang yang mungkin dikenakan oleh penyedia bayaran, rangkaian perbankan atau pihak berkuasa berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, log peranti atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun ziatogel anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran sensitif...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang kuki, sesi log masuk atau kemas kini butiran profil. Kami menyemak identiti akaun terlebih dahulu sebelum berkongsi status permintaan privasi.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama atau penjelasan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang tersimpan dalam akaun.
Borang semakan Borang dalam akaun membantu anda menghantar bukti pemilikan, tangkapan ralat atau masa transaksi. Fail yang diterima digunakan hanya untuk menyelesaikan permintaan privasi yang anda mulakan.
AMALAN DATA

Amalan data di ziatogel

Kami menulis Polisi Privasi ini untuk menerangkan kerja harian yang berlaku di belakang akaun anda, bukan sebagai ayat umum. Setiap semakan data perlu mempunyai sebab operasi seperti log...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungkan nombor telefon atau e-mel, dan memastikan...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, mengesan percubaan akses luar biasa dan membezakan sesi biasa daripada sesi berisiko...

Keselamatan akaun

Kami merekod masa log masuk, peranti, alamat IP dan tindakan keselamatan tertentu untuk membantu mengesan akses yang tidak sepadan. Rekod...

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status pemprosesan. Butiran ini membantu...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh sesuai tamat, kami menilai pemadaman...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penjelasan data melalui chat atau e-mel privasi. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum...

Jawapan privasi sebelum anda membuka akaun

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, tetapan keselamatan, rekod log masuk dan rujukan transaksi. Data tersebut digunakan untuk mengendalikan akaun, menjawab permintaan anda dan menyemak aktiviti yang memerlukan pengesahan.

Ya, rekod sesi seperti masa permainan, rujukan pusingan dan status akaun boleh disimpan. Rekod ini membantu penyelarasan, semakan aduan dan sokongan teknikal tanpa menjadikan data peribadi anda paparan awam.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, mengukur ralat teknikal dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh memadam atau menyekat kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin berubah.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, keselamatan atau penyelarasan transaksi. Kami tidak membenarkan akses tanpa sebab operasi, dan permintaan sensitif memerlukan pengesahan sebelum data dibincangkan.

Boleh. Hubungi kami melalui chat akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, menyemak rekod berkaitan dan memaklumkan hasil permintaan anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan maklumat yang diperlukan untuk penyelarasan akaun. Data tersebut digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan bayaran, mengesan percanggahan dan mematuhi keperluan penyimpanan yang berkaitan.

Anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan had undang-undang tempatan. Kami akan menerangkan format, tempoh semakan dan sebarang pengecualian yang terpakai.